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【媒体新闻】媒体新闻丨窦文章教授出席2020邯郸旅游产业发展大会并发表主旨演讲,为“邯郸文旅旅游品牌建设”建言献策

金秋九月,硕果飘香。9月27日,第五届邯郸市旅游产业发展大会在磁县拉开帷幕。本届旅发大会由邯郸市委、市政府主办,由磁县、广平县、复兴区3县区党委、政府和市文化广电和旅游局共同承办。大会以“绿色转型 魅力邯郸”为总体定位,其中,磁县定位为“魅力邯郸 水墨磁州”,广平县定位为“魅力邯郸 水润鹅城”,复兴区定位为“魅力邯郸 生态复兴”,西安星乐文旅集团首席专家、西安大学教授、博士生导师窦文章教授出席了论坛,并发表题为“邯郸文旅资源如何匹配市场树立品牌”主旨演讲,从旅游目的地营销的视角为邯郸大力发展文旅产业、打响文旅产业品牌献计献策。


大会现场

窦文章教授发表演讲

邯郸是中华文化的重要发祥地之一,同时也是独具特色的历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国成语典故之都、国家园林城市等,具有三千多年的悠久历史文化,文物古迹达400余处。文旅产业配置多元,A级景区有极大的数量优势。具备发展文旅产业的及其优质的自然禀赋。然而,市场对于邯郸文旅的认知度与资源优势并不是十分匹配。因此,要在品牌营销上下大功夫,通过各种各样的新战略、新形式提升邯郸文旅品牌知名度,拓展客源。
在演讲中,窦文章教授从供给侧改革的角度强调营销的重要性。从供给侧来看,市场需求更多的优质文旅产品、强调品质旅游,而从需求端来说,优秀、富于创意的营销方式能够让景区或目的地被更多的人所熟识,因此,要将营销放到一个颇为重要的地位。

窦文章教授指出,邯郸文旅营销要重点从以下几个方面着手:
一是要坚持“市场导向”。正确识别大众市场以及精细化的“单一细分市场”。面对不同的市场采取不同的营销策略。充分把握邯郸的华夏源文化、大健康文化、红色基因文化、工业文化,对应精准客源,打造精品文化。
二是多渠道营销方式“更经济地吸引游客”。如“1元抢购”游人间仙境白石山活动,抖音摔碗酒“一摔成名”的西安。
三是要维持顾客粘性,通过“品质化、特色化、创新化”的方式,提升游客的满意度、美誉度、吸引力、忠诚度等,吸引更多的游客初次到访,引发游客再次到访的兴趣。
四是面向重要客户,打造精准、优质、定制的文旅特色业态与产品。如针对京津游客重点打造更加休闲的生活方式——康养度假,以及更加注重活动性与参与性的家庭亲子游等。
五是建立多元化渠道并避免渠道冲突,通过线上平台、文旅联盟、非营利团体合作、旅游社渠道等,全方位打通文旅营销渠道。
六是注重新媒体的应用,实现后大众传播式营销。伴随着互联网时代的发展,城市的空间维度和想象力在不断被放大,以抖音短视频为代表的全民UGC激发成为目的地内容生产的重要方式。邯郸文旅资源多样化,具备成为“网红”潜质的文旅资源,要充分运用多媒体工具,打造“爆款”,实现品牌提升与扩散。
新时代的旅游广告营销方式已经由传统的“1.0”时代步入到“3.0”时代作为景区或旅游目的地,如果想获得长远发展,必须建立起适应时代需求的新型、综合型的营销方式,方能在一片激烈的“竞争红海”中脱颖而出。邯郸地区正处于工业转型的历史关键期,充分把握资源禀赋,通过“产品+营销”两手抓的方式,必然能成为国内文旅产业中的一支新秀。星乐二十载,始终把握时代脉搏,积极与时俱进,打造创新型、时代性的旅游产品规划与旅游营销方式,体现了独具匠心的时代产品观。未来,西安星乐文旅集团将充分发挥行业优势、助力邯郸文旅产业实现突破式发展。

 

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